Tacizlerim sürüyor…!
Blogumla yeni tanışanlar için Omnia Update Sorunu , Samsu duy sesimi ne olur… ve Telpa ve Samsung’ un teknik servis rezilliği adlı şahaserlerimi okumalarını ve idrak etmelerini daha sonra bu yazıya geçmelerini recâ ediyorum.
Bugün kendimi iyice doldurdum. Aklıma teknolojiden ne kadar uzak olduğumu ve tüm mesuliyetin birazdan arayacağım kişi olduğunu düşünerek çevirdim numaraları…
Aradığım numara Samsung Müşteri Hizmetleriydi. Merhabalaştıktan ve kibarca konuşmalardan sonra durumu yetkiliye bildirdim. Telefonumun serviste olduğunu ve anakart olmaması sebebiyle 10 gün süre verdiklerini söyledim. Karşımdaki kişi bana evet efendim anakartlar Kore’ den geldiği için biraz gecikme olabilir dedi.
İşte bu noktada saldırgan Varol devreye girdi ve olaylar çığrından çıktı. Kardeşim nasıl gecikme olabilir, ben bu cihazı alırken ödememde herhangi bir gecikme yaptım mı ? Piyasa değeri 1500 lira olan bir cihazdan bahsediyoruz. Müşteriye verdiğiniz değer bu mudur? Alacağım destek bu mudur? Ne yani ben cihazı satayım gerisi ne olursa olsun mu sizin zihniyetiniz?
Saldırılarım sonuç getirdi ve yetkili benden telefonumun IMEI numarasını istedi.
“Nasıl yani siz gerçekten benden telefonumun IMEI numarasını mı istiyrorsunuz lütfen güldürmeyin beni. ”
“Telefonumun serviste olduğunu zaten size konuşmamın başında bildirmiştim” dedim.
Eee Varol bey herhangi bir yere not etmediniz mi telefonunuzun IMEI numarasını ben o numara olmadan işlem yapamıyorum dedi.
Şimdi gerçekten saçmalıyorsunuz siz olsaydınız telefonunuzun IMEI numarasını bir yere not edermiydiniz? Yani o kadar işin içinde ben sizin dandik sisteminiz için cihazımın bilgilerini biryerlere kaydetmek mi zorundayım.
Haklısınız efendim dedi.
Haklı olmam neyi değiştirir ben o parçanın bir an önce servise ulaşmasını istiyorum. En kısa sürede oraya ulaşmalı!!! Gereken neyse yapın yoksa ben gerçekten gerekenden çok daha fazlasını yapacağım. Sizin ne kadar umrunuzda olur bilemiyorum ama ben hakkımı sonuna kadar kullanacağım…
Sonuç olarak yetkili işlemlerin hızlandırılacağının sözünü verdi. En kısa zamanda temin edileceğinin ve cihazımın onarıldıktan sonra bilgi verileceğini söyledi.
Umarım öyle olur dedim ve kabaca konuşmamın sonunu kibarca süsleyerek kapattım.
İlk defa bir müşteri temsilcisini bu denli ezdim fakat bunu yapmazsam rahat edemezdim 
Bekliyorum bakalım. O en kısa süre ne kadar kısaymış…
